お客様の声

  • ひろみ 様
  • 投稿日:2023年10月04日

毎年家族が楽しみにしています。
今回もおいしく頂きました。
夏季限定なので来年まで待ち遠しいです。

お店からのコメント

ご注文ありがとうございます。季すずやかは3月中旬より9月の中旬までの販売となっております。今年は残暑が厳しく予定より少し早く終了してしまいました。来年までしばらくお待ちいただければと思います。

  • Mrs.Lake N 様
  • 投稿日:2023年07月21日

すずやかは、たいへんきにいっています。
梅いりのがほしかったのですが、梅入りだけいりのものはなかったので、初めて小豆いりのも食べました。おいしいのですが、わたしには、3分の1で満足の量です。梅入りは、全部食べます。梅入りだけのパックなどあればと思いました。

お店からのコメント

ご注文ありがとうございます。ご希望でしたら梅のみ9個入りも可能でございます。備考欄にご希望を記入いただければご対応致します。

  • 小原清 様
  • 投稿日:2023年07月20日

この度は配送について、無理をお願いしましたが、快く対応していただきありがとうございました。
我が家のお気に入り商品で、近くの三越店でいただいておりましたが、おとりよせ時間がかかるとのことで、御社に直接お願いさせていただきました。
機会がありましたら、また、お願いさせて頂きます。

お店からのコメント

ご注文ありがとうございます。三越伊勢丹ですと、三越日本橋本店と伊勢丹浦和店以外は森八のスタッフがおりませんので、どうしても時間がかかってしまう場合がございます。お急ぎの場合は直接連絡いただければ対応できる場合がございます。どうぞ遠慮なくご連絡くださいませ。

  • なし 様
  • 投稿日:2023年05月29日

以前にも実店舗で仏事用に購入したこともありとても良いと気に入っていたので、今回は行く時間がないためネットで注文しました。
のしの外掛けをお願いし、このように↓返信もいただいていました。

※仏事掛け紙/御供 ●●(様)の掛け紙を[外掛けにて]お掛け致します。

届いた外装袋の中に、のしの無い状態で包装されたものが入っていたので、いったん包装し外掛けののしをしてくださったものを、汚れないように更に包んでくださったのか?なんて丁寧な!と思い包みを解くと、商品の箱に直接のしを掛けたものが出てきてしまいました。
これは内掛けではないのですか?
お寺さんに、箱の蓋がぱかぱか開く状態にのしを掛けたものをお渡しする形になりました。
そうする方も在るかもですし大したことではないかもしれませんが
注文とは違ったので一応お知らせします。

お店からのコメント

ご注文ありがとうございます。大変申し訳ございません。ご指摘の通り、内掛けでございます。のしの確認間違いで、内掛けで発送してしまいました。今後はこのようなことのないよう、のしの内掛け外掛けは確認業務を再徹底して参ります。本当に申し訳ございませんでした。

  • だし巻き卵 様
  • 投稿日:2022年08月17日

親戚のお盆の御供にしました。
とても喜んでもらいました。
こちらの言う通り対応していただきありがとうございました。

お店からのコメント

ご注文ありがとうございます。親戚の方々に喜んでもらえたようでよかったです。熨斗や紙袋等のご要望は遠慮なくお申し付け下さいませ。またのご利用をお待ちしております。

  • き 様
  • 投稿日:2022年07月11日

岡山でも人気あり

お店からのコメント

ご注文ありがとうございます。岡山には店舗がございませんが、人気があるということで驚きとともにうれしく思います。またのご利用をお待ちしております。

  • まだら太郎 様
  • 投稿日:2022年05月14日

お盆に仏壇のお供えとして百貨店の全国のお菓子販売コーナーで見た目でバラ売りを購入しました。おさがりを食して味にも満足。昨年は父の初盆のお返し品としてネット購入。今回は恩師の三回忌にコロナ禍でお参りも遠慮せざるを得ず送付をお願いしました。メッセージも添えていただき助かりました。

お店からのコメント

いつもご利用頂きありがとうございます。季すずやかは夏の商品の中でも最も人気のある商品です。またのご利用お待ちしております。

  • エリザベス 様
  • 投稿日:2021年09月06日

美味しいの一言。
やはり北陸、金沢は水が美味しいのだと実感する。
金沢に行って食べられないのが悲しい

お店からのコメント

お褒めの言葉、大変ありがとうございます。
弊社のお菓子の多くは日本三名山の一つ白山の伏流水を利用しております。
良い水がございますのでお酒もおいしい酒蔵もたくさんございます。
時期が訪れましたら是非金沢へお越しいただき、弊社にもお寄りいただければと思います。

  • 和菓子好き 様
  • 投稿日:2021年09月01日

コロナ禍でなかなか会えない遠方の母に送りましたが、とても喜ばれました。喉ごしが滑らかなので食べやすいと言っていました。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

  • 中川豊作 様
  • 投稿日:2021年06月25日

一つだけ意見申します、今回オンラインショップで注文したが
普段は橋場町本店へ直接お願いして、商品と代金と
引き換えて、便利を計らってもらったことが多かった。
インターネットでの購入の場合でも、注文したらまず振込の案内
があって、振込後は速やかにユーザーへ代金受領報告してほしい。
今回後払いでしたが私が振込しても、担当箇所からの返答は極めて
悪い状況だったので、代金受領の通知ぐらいは客に知らせてと催促した。
私の感想ですが、オンライン担当からは森八のイメージが感じられなかった。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

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