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お客様の声
- 匿名 様
- 投稿日：2026年03月01日
外熨斗だろうと思い込んでいたこちらがいけないのですが、届いたら内熨斗になっていて、しかも包装がひもで縛ってあったので、とても戸惑いました。このままで法要に出していいのか悩みました。
- マダムちゃう 様
- 投稿日：2026年02月25日
特別上生菓子ひさしぶりに本当の？生菓子に出会いました。流石金沢ですね。次の機会を期待しております。
お店からのコメント
この度は「猫の日 特別上生菓子」をご注文いただき、誠にありがとうございました。
「本当の生菓子に出会えた」という身に余る光栄なお言葉を頂戴し、職人一同、深く感激いたしております。
金沢の豊かな菓子文化の中で磨かれた伝統の技法を、現代の感性で表現した一品でございます。お味や口当たりにおいて、当店のこだわりをお感じいただけたのであれば幸いでございます。
「流石」とのお言葉を裏切らぬよう、これからも精進を重ねてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お店からのコメント
この度は、お祖母様の大切なお誕生日の贈り物に当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お祖母様から「懐かしい」とお喜びのお電話があったとのこと、私共も心から嬉しく、幸せな気持ちをお裾分けしていただきました。長年愛されてきた伝統の味わいが、お祖母様のこれまでの歩みや思い出に優しく寄り添うことができたのであれば、和菓子屋としてこれ以上の喜びはございません。
お客様のお優しいお気持ちが、羊羹の甘みと共にお祖母様の心へ届いた最高のお誕生日のお手伝いができましたこと、光栄に存じます。
これからも、世代を超えて笑顔の輪が広がるような菓子作りに励んでまいります。お祖母様のこれからの日々が、健やかで甘やかな時間となりますよう心よりお祈り申し上げます。
- ヤスママ 様
- 投稿日：2026年02月25日
両家の顔合わせに、お土産にと思い利用させていただきました。
味も見た目もひけもとらないので、とても良い菓子だと思います。
到着日を指定していましたが、到着が翌日になったことが残念でしたが、次は指定日を早めにしたいと思いました。
自分用にもとり、美味しくいただきまし。
お店からのコメント
この度は、ご両家のお顔合わせという誠に晴れやかなお席の手土産に、当店の「宝達」をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
また、「味も見た目も引けを取らない」との身に余るお褒めの言葉を頂戴し、職人・スタッフ一同、大変光栄に存じます。
しかしながら、お届け指定日に商品が到着せず、多大なるご不便とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。大切な記念日に、本来であれば万全の状態でお迎えすべきところ、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の事態を重く受け止め、より確実にお客様の元へお届けできるよう、配送管理体制の強化と改善に努めてまいる所存です。
「次は指定日を早めにしたい」という、お客様の寛大なお心遣いに心より感謝し、次回はさらにご満足いただけるおもてなしでお迎えしたく存じます。ご自身用にもお楽しみいただいたとのこと、これからも皆様の笑顔に寄り添う菓子作りに励んでまいります。
再びお客様にお仕えできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- うす紅 様
- 投稿日：2026年02月24日
セットにプラスして自宅用にお願いしました。上品で食べやすい姿かたち、華やかさ、もちもちした皮にさすがといいようのないすっきりとした美味しいあん。大好きなお菓子です。
お店からのコメント
この度は、贈り物に添えてご自宅用にも「宝達プレミアム」をご注文いただき、誠にありがとうございました。
「上品な姿かたち」から「すっきりとした餡の味わい」まで、細部にわたるこだわりを感じ取ってくださり、「大好きなお菓子」と仰っていただけたこと、心より光栄に存じます。
通常の宝達よりもさらに厳選された素材を使用している「プレミアム」ならではの、もちもちとした皮の食感と、能登大納言小豆の豊かな風味を存分に楽しんでいただけたようで、何よりでございます。
これからも、お客様に「さすが」と仰っていただける品質を守り続け、日々のお茶の時間を彩るお手伝いをしてまいります。
またのご注文を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ぽーみ 様
- 投稿日：2026年02月24日
あんこ好きの主人へ、バレンタインの贈り物として購入しました。
特に羊羹が大好物なので色々と探していたところ、森八さんの商品に惹かれ、こちらを選びました。
主人は「他のあんことは違い、食べた後がすっきりしている。もう一切れ食べたくなる」と大絶賛。
私自身はあんこがあまり得意ではないのですが、ひと口いただいてみると、上品で優しい甘さに驚きました。
今度はイベント用ではなく、自宅用にまたお願いしたいと思っています。
あんこ好きの友人にもぜひ贈りたい一品です。
お店からのコメント
この度は、ご主人様へのバレンタインの贈り物に「玄」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
羊羹が大好物というご主人様に「大絶賛」とお喜びいただけたこと、そして何より、あんこがあまり得意ではないと仰るお客様ご自身にも「驚くほどの上品な甘さ」と感じていただけたこと、職人にとってこれほど嬉しいことはございません。
当店の羊羹は、厳選した素材と伝統の技法により、小豆の風味がありながらも、ご主人様が仰る通り「もう一切れ」と手が伸びるような、すっきりとした上品な甘みを目指しております。
今後はぜひ、ご自宅での日常のティータイムにもお役立てください。また、大切なお友達への贈り物としても自信を持っておすすめいたします。お二人の団らんに、また当店の羊羹がお供できる日を楽しみにお待ち申し上げております。
お店からのコメント
この度は「加賀てまり」をご注文いただき、誠にありがとうございました。
上品な二層の餡の風味をご家族皆様でご堪能いただき、「とりこになった」という身に余るお言葉を頂戴し、職人冥利に尽きる思いでございます。
仰る通り、日本茶はもちろんのこと、コーヒーや紅茶とも相性が良いのがこのお菓子の特徴です。皆様の団らんのひとときを彩る一助となりましたら幸いです。
またのご注文を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お店からのコメント
この度は「宝達」をご注文いただき、誠にありがとうございました。
三歳のお孫様にも「大喜び」とお気に召していただけたこと、大変嬉しく、光栄に存じます。
金箔をあしらった「宝達」は、宝達山の金山にちなんだ伝統あるお菓子でございます。その特徴であるモチモチとした皮の食感と、こだわりの餡の味わいをご家族で楽しんでいただけたことは、私共にとって大きな励みとなります。
これからも皆様の団らんに寄り添える菓子作りに励んでまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- つぶあん最高 様
- 投稿日：2026年02月23日
驚異的警戒レベルの雪情報の最中の旅土産に現地にて購入。
食した小さな孫たちから2個目が欲しい！と。
無類のあんこ好き家族です。
2個でも3個でも…と早速注文させていただきました。
目を輝かせて頬張る表情に癒されます。
以前より貴店の商品は現地及び生協さんで購入させていただいておりましたが、城の石との出会いは初めてで、他社の手作り最中と皮の味が異なり、我が家では絶賛です。
丁寧な包装・梱包と希望通りの配送に感謝しています。
ありがとうございました。
お店からのコメント
この度は「お手作り最中 城の石」をご注文いただき、誠にありがとうございました。
大雪の情報が流れる大変な道中、金沢にて当店の菓子を旅のお供にお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お孫様たちが「2個目が欲しい！」と目を輝かせて頬張ってくださったとのこと、その微笑ましい光景を思い浮かべ、私共も温かい幸せを分けていただいた気持ちです。あんこ好きのご家族皆様に、これほどまでにお気に召していただけたことは、職人にとって何よりの励みとなります。
「城の石」の皮は、石川県産餅米の香ばしさを最大限に活かしており、他とは一線を画す風味を追求しております。そのこだわりを、長年ご愛顧いただいているお客様に見出していただけたこと、大変光栄に存じます。
これからも、丁寧な梱包と共にお客様の元へ真心を込めてお届けしてまいります。春の訪れが待ち遠しい季節ですが、どうぞ皆様、美味しいあんこを囲んで健やかにお過ごしください。こちらこそ、本当にありがとうございました。
- つぶあん最高 様
- 投稿日：2026年02月23日
記録的警戒雪情報の最中の旅土産に購入。
食した小ちゃな孫から2個目が欲しい！と。
折角なので、あんこ大好きな友にもと思い注文いたしました。
4個入れはおしゃれで手土産には最適かなぁと思い、旅土産に数箱購入いたしましたが、箱がすぐに開いてしまうのが難点ですね。
丁寧な梱包で約束通りの配送に感謝いたします。
ありがとうございました。
お店からのコメント
この度は「お手作り最中 城の石」をご注文いただき、誠にありがとうございました。
大雪に見舞われた道中、金沢にて当店の菓子を旅のお供にお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
「小ちゃな」お孫様が、2個目をねだるほど夢中で食べてくださったとのこと、その微笑ましい光景が目に浮かび、私共も幸せな気持ちをお裾分けしていただきました。あんこ好きのご友人にも、その美味しさと笑顔が届きますよう願っております。
また、4個入のパッケージにつきまして、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。「手土産に最適」とのお言葉をいただいた一方で、箱が開きやすいことでご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が大切に持ち運ばれる際、安心してお使いいただけるよう、包材の形状や仕様の改善に向けて真摯に検討してまいる所存です。
丁寧な梱包や配送についても温かいお言葉をいただき、大変励みになります。これからも、お客様のお気持ちに寄り添った品をお届けできるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お店からのコメント
この度は、大切なご法要の供物として当店のお菓子をお選びいただいたにもかかわらず、包装や熨斗（のし）の仕様につきまして、多大なるご不安とご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当店の仏事用包装につきまして、ご説明させていただきます。
私共では、配送中にお熨斗が汚れたり破れたりすることを防ぎ、また、慎み深い弔いの意を表すため、通常は「内熨斗（包装紙の内側に熨斗を掛ける）」にてご用意しております。
また、紐掛けの包装につきましては、金沢の伝統的な贈答のしきたりに基づき、丁寧な手仕事の証としてお掛けしております。しかしながら、お客様が「このままお出ししてよいものか」とお悩みになられたことを重く受け止め、今後はオンラインショップ上でも、より分かりやすく包装仕様についての説明を明記するよう改善に努めてまいる所存です。
もし今後、外熨斗のご希望や、紐なしの包装などのご要望がございましたら、備考欄等でお申し付けいただければ、可能な限りお客様のご希望に沿った形でお仕立ていたします。
この度は、せっかくの志のお品に際し、ご心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。