公式オンラインショップ
お客様の声
- まる 様
- 投稿日：2025年11月06日
上生菓子をオンラインの日時指定で受け取る事が出来、大変助かりました。今回初めて注文しましたが、丁寧な梱包で、美しい形のまま受け取れました。和のテーマ以外の上生菓子も楽しいですね。今後の商品展開とオンライン販売に期待しています。
お店からのコメント
この度は嬉しいレビューを誠にありがとうございます！「しっとり感、小豆の割合」にご満足いただけて大変光栄です。またのご注文を心よりお待ちしております。
お店からのコメント
この度は、当店本店にて「匠」1本/黒（本練、粒なし）をご購入いただき、また貴重なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
初めてのご購入とのこと、そして「値段が手頃で大変美味しい」とのお言葉をいただき、この上ない喜びでございます。
「また食べたくなりました」というお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お店からのコメント
この度は、【オンラインショップ限定】ご自宅セットミニ（秋）をご購入いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「どれも美味しい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
しかしながら、どら焼きにつきまして、「もう少ししっとり感が欲しい」とのご指摘、ご期待に沿える食感をお届けできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのフィードバックを基に、生地の配合や焼き加減、品質保持の方法などを改めて見直し、よりふっくらと「しっとり」とした、ご満足いただけるどら焼きをお届けできるよう、改善に努めてまいります。
今後とも、お客様にご愛顧いただけるよう、製品の品質向上に尽力してまいりますので、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お店からのコメント
この度は、金平糖（さくら草）に貴重なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
金平糖は、純度の高いお砂糖を時間をかけて結晶化させる伝統的な和菓子でございますため、その特性上、強い甘さが特徴となっております。
もしよろしければ、濃いめのお茶やブラックコーヒーなど、苦味のある飲み物と合わせてお召し上がりいただくことで、甘さが和らぎ、バランス良く楽しんでいただけるかと存じます。
今後も、皆様に喜んでいただけるよう、商品の改良や新しい風味の開発に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
- まめもち 様
- 投稿日：2025年11月04日
母にプレゼントしましたが、その場に居合わせた姉もカワイイ！！と話していました。
私が現物をみていませんが、とても喜んでいたようです。
ありがとうございました。
お店からのコメント
この度は、ハロウィン☆和三盆をお母様へのプレゼントにお選びいただき、誠にありがとうございます。
現物をご覧になっていないとのことですが、お母様が「とても喜んでくださった」こと、そしてその場にいらしたお姉様にも「カワイイ！！」とおっしゃっていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
皆様の楽しいハロウィンのひとときに、弊社の落雁が少しでも彩りを添えることができましたなら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- まめもち 様
- 投稿日：2025年11月04日
母の誕生日プレゼントに利用しました。
注文後に発送先の変更や、メッセージを添えてほしいという無理な要望にもご対応いただき、本当にありがたかったです。
久しぶりの蛇玉最中美味しかった、と連絡がありました。
併せてハロウィン仕様の落雁も購入させていただき、可愛いと喜んでいたようです。
迅速で、細やかなご配慮いただき、とても感謝しております。
また利用したいです。
お店からのコメント
この度は、お母様の誕生日という大切な記念日に「蛇玉もなか 8個入」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様の細やかなご期待に応えられるよう、迅速で丁寧なご配慮を忘れず、真心を込めたお菓子づくりとサービスに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- しあん 様
- 投稿日：2025年10月31日
想像以上の美味しさでした。大切な方々にお出しさせてもらったのですが、とても好評で、大変喜んで貰えました。ありがとうございます。
お店からのコメント
この度は、当店をご利用いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「能登栗 秋のあんみつ」9個入をお選びいただき、大切な方々へのおもてなしにご利用いただけたこと、大変光栄に存じます。
「想像以上の美味しさ」というお言葉、そして、お客様の大切な方々にも「とても好評で、大変喜んで貰えました」と伺い、製造に携わる者として、これ以上の喜びはございません。
上質な寒天と能登栗の風味を活かした自家製餡の調和が、皆様の笑顔につながったのでしたら幸いです。
これからも、皆様にご満足いただける商品をお届けできるよう、品質と味わいを大切に守り続けてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- 甘々おばおば 様
- 投稿日：2025年10月31日
孫たちにYouTubeの作り方を参考にして、ハロウィンバージョンをつくってもらい、きちんと箱に詰めて家に帰る時持たせました。
とても楽しそうで、冬のクリスマスバージョンも作りたいというので、購入して作ってもらおうと思っています。
味は間違いないし、子どもたちの手作りなのでパパもママも喜んでいました。
お店からのコメント
この度は、当店の「和菓子作り体験セット（秋の上生菓子）」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、素敵なご活用方法と温かいクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お孫様たちがYouTubeの動画を参考に、ハロウィンの上生菓子作りを楽しんでくださったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました！
作った和菓子をきちんと箱に詰めてお持ち帰りになったというエピソードから、お孫様たちの満足感と、お客様の温かいお心遣いが伝わってまいります。
さらに、「冬のクリスマスバージョンも作りたい」と次回のご希望までいただいているとのこと、光栄の至りです。創造性を育む楽しい体験を提供できたこと、またその和菓子を召し上がったパパ様、ママ様にも喜んでいただけたことは、私たちにとっても大きな喜びです。
お子様たちの手作りの思い出と、老舗の「間違いない味」を、これからもご家族皆様でお楽しみいただければ幸いです。
クリスマスバージョンでのまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ふなっち 様
- 投稿日：2025年10月31日
懐かしくて頼みました。家族に昔は三角錐の形だったんだよ、いつのまにか平べったくなったと話しました。
前はもっと皮が柔らかかったような気がしました。こんなに甘かったか？
でも、好きです。
お店からのコメント
この度は、当店の商品をご注文いただき、また懐かしい思い出と共にご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
長年にわたり当店の菓子を愛してくださっているからこその、貴重なご意見をありがとうございます。
形の件、「皮がもう少し柔らかかった」「こんなに甘かったか」というご感想も真摯に受け止めます。原材料の産地や気候、製造時期によって、若干の食感や風味の感じ方に変化が生じる場合がございます。常に昔ながらの風味と品質を保てるよう、職人一同、さらに丁寧に製造に取り組んでまいります。
しかしながら、最後に「でも、好きです」という温かいお言葉をいただき、大変感激しております。
お客様にとって、当店の味が思い出の一部であるということに、心より感謝申し上げます。これからも、懐かしさの中に変わらぬ美味しさを感じていただけるよう、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お店からのコメント
ご丁寧なレビューをいただき、誠にありがとうございます！
お客様からの温かいお言葉を胸に、今後も季節感あふれる新しいテーマの上生菓子づくりに挑戦し、オンラインでの販売体制も充実させていきたいと考えております。
今後とも当店の商品にご期待ください。
またのご利用を心よりお待ちしております