お客様の声

  • ファビュラスな裏千家 様
  • 投稿日:2024年03月07日

月毎の主菓子やお干菓子はなるべく大好きな森八さんで。このお菓子が出る度に社中の皆が『もうこの時期ですね』や『今年は大変な年明けでしたね』と。金沢に伺えば私は必ず森八さんにも立ち寄る程大好きです。
見た目も本当に綺麗。食べて美味しい。次回注文するのはいつか?皆で楽しみにしてます。

お店からのコメント

ご注文ありがとうございます。チョコ羊羹はほかの羊羹とは少々触感を変えて、生チョコ触感に近い形にしております。季節ごとに異なる味を販売しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

  • チョコはあんまり好きではない筈の婆さん 様
  • 投稿日:2023年02月23日

正直、和菓子とチョコレートのコラボにはあまり魅力を感じないのでしたが、期間限定ということで、友人とのお茶の時間の話題作りくらいのつもりで購入してみました。
中袋から出す時点で「えっ、 何これ、この柔らかさ??」と驚いたのですが、ちょうど外郎と羊羹の合いの子のような弾力と柔らかさ、一口食べてみて口いっぱいに広がるチョコレートの香りと苦味のない柔らかな甘味に魅了されました。
本当に美味しい!
個人的にはホワイトチョコより普通のチョコの方がよりチョコレートの美味しさを味わえる気がして好きです。これも、普段はホワイトチョコレートの方が好きな私には意外なことでした。早くも来年のバレンタインデーが楽しみです。

お店からのコメント

ご注文ありがとうございます。羊羹ですので寒天で固めているのですが、生チョコのような食感を表現したく、お召し上がりいただいたような柔らかな羊羹に仕上げております。お気に召されたようでうれしく思います。またのご利用お待ちしております。

  • YK 様
  • 投稿日:2022年03月19日

運送会社さんから箱の角が破損しているとの連絡が配送指定日当日にあり、では交換してほしいと伝えたところ、森八さんから本品は限定品で、在庫がなく、また他と交換するにしても配送希望日を過ぎてしまうとの返事がありました。贈答品(ホワイトデー)でもあり困ったのですが、受取人に事情を説明するということで、そのまま届けるようお願いしました。受取人からは中身にとくに問題はなかったとの連絡があり、事なきをえましたが、運送会社および森八さんのご対応に疑問をもちました。包装の軽微な破損で中身を廃棄するという慣行には疑問を感じますが、もうすこし丁寧な対応が必要と考えます。そもそも本当に限定品で在庫はなかったのでしょうか。

お店からのコメント

ご注文ありがとございます。またご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ありませんでした。チョコ羊羹は季節限定品となっておりまして、時期によっては在庫が無い場合もございます。今後、商品の発送にはより一層丁寧な梱包を心がけさせていただきます。この度は本当に申し訳ありませんでした。

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