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お客様の声

  • 言いたい放題 様
  • 投稿日:2026年09月04日

お届け先の方からの本心の感想は不明だが、
森八ブランドへの信頼感と
かつて食した事がある「季すずやか」の味感から
お届け先の方に喜んでいただけるだろうと思い購入。
5つ星にしていないのは全て食していないから。

県外の方々には
金沢=金箔、加賀百万石、小京都=豪華?と言うイメージがある
と思われるので、少なくともオンラインショップでは
県外の方々のイメージ、期待に沿った商品構成とパッケージングが必要。

お客様の期待に応える、期待を裏切らない為の商品開発に
歩みを止めてはならない。
革新してこそ伝統が守られて持続可能性に繋がる。

AIでは無く、人間の研ぎ澄まされた感性から生み出される、
さすが金沢と言わしめる商品が世に出ることを祈っています。

お店からのコメント

季節の詰合せ(夏)1号をお買い上げいただき、また森八のブランドや「季すずやか」の味を信頼して大切な方への贈り物にお選びくださいましたこと、心より御礼申し上げます。すべてをご自身で召し上がっていないというご謙遜からの星4つとのことですが、私どものお菓子をそこまで深くお心に留めてお贈りいただけていることに、作り手として身が引き締まる思いと、深い感謝の念でいっぱいです。

また、県外からご覧になるお客様が抱かれる「金沢」「加賀百万石」「小京都」といった華やかなイメージやご期待に、オンラインショップの商品構成やパッケージングにおいても確実に応えていく必要があるというご指摘は、私どもが今後進むべき道を示す大変重みのある言葉として受け止めております。

「革新してこそ伝統が守られて持続可能性に繋がる」というお言葉の通り、歴史ある金沢の地で培ってきた伝統をただ守るだけでなく、時代のニーズやお客様の期待を超える感動を生み出し続けることこそが、私どもの使命であると深く共感いたします。

AIには真似できない、人間の研ぎ澄まされた感性と職人の手仕事だからこそ宿る「さすが金沢」と言っていただける商品を世に送り出し続けられるよう、歩みを止めることなく商品開発やブランドの磨き込みに励んでまいります。

この度は、貴重なご意見と温かい期待を込めたクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

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