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お客様の声

  • ジュニア 様
  • 投稿日:2025年09月18日

久しぶりに いただきました。
ズーと定期便にするかどうか悩んだあげく愉しみが増えるので 定期便にしました。
玉手箱を開けるようにドキドキが止まらず 白い箱を開けた瞬間 
「ワ~素敵 綺麗」 ずーっと見ていられます。が 早速いただきました。
やっぱり美味しくて 飽きないです。
お茶は もちろんですが 以外と 珈琲にも合いますよ。大好きです。
来月が 待ち遠しいですね。

お店からのコメント

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

定期便のお申し込み、ありがとうございます。上生菓子がお手元に届いた際、玉手箱のようにワクワクしながら箱を開けてくださっている様子が目に浮かび、私たちもとても嬉しく思います。

「わあ、素敵」「きれい」と感じていただけて、本当に光栄です。職人が一つひとつ心を込めて手作りしている上生菓子は、季節の美しさを表現しています。目で見て楽しんでいただけることが、何よりの喜びです。

また、お味もご満足いただけたようで安心いたしました。コーヒーにも合うという新しい発見を教えていただき、ありがとうございます。ぜひ、様々な飲み物とのペアリングもお楽しみください。

来月も、お客様に喜んでいただけるような美しい上生菓子をお届けできるよう、職人一同、心を込めてお作りいたします。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 由楽 様
  • 投稿日:2024年09月09日

煎茶道教室のお稽古で使っています。
お菓子の姿は美しく、お味も甘く香る口溶けを毎回楽しみにしています。
遠くてなかなか機会がありませんが、いつか皆んなでお店に行こうと話しています。

お店からのコメント

この度は、【定期便:月1回】 上生菓子をご購入いただき、誠にありがとうございます。煎茶道教室のお稽古でお使いいただき、お菓子の姿と甘く香る口溶けを毎回楽しんでいただいているとのこと、大変嬉しく存じます。いつか皆様でお店にお越しいただける日を楽しみにしております。これからも美味しい和菓子を提供できるよう努めてまいります。

  • マロン 様
  • 投稿日:2023年05月31日

いつも美味しくいただいています。
2点気になる点かあります。
1、包装がせっかく上部で重なっているのに、裏側をテープで長くしっかり止めてあります。
  (宅配の外側にはこの面を上にと貼ってあります)
  開封しづらく、上部を挟みで切る等するか、箱を傾けないとあきません。森八本店に注文したら
  テープは使用せず紐で結んであります。他店の高級菓子も同様。
  駄菓子ではないので、、、、
2、お菓子の入れ方、ケースに入れる向きがバラバラ。と言うより丁寧さがない。
  2セット注文しているので、同じお菓子で違う。

お店からのコメント

いつもご利用ありがとうございます。包装に関しましては、今後は紐かけ包装、ないしは機械包装(包装機による糊付け包装)による出荷を徹底させて頂きます。お菓子の向きに関しましては、入れ間違いを起こしてしまいました。大変申し訳ございません。今後は入れ方の写真をよく確認して入れるように致します。貴重なご意見ありがとうございます。

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