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お客様の声

  • みかん 様
  • 投稿日:2026年01月19日

アイデアがステキです。
開ける時のワクワク感がいいです。
陶器の人形が一つではなく、もっと入っていたら、いいなと思いました。

お店からのコメント

この度は「開運 福徳」をお買い求めいただき、誠にありがとうございます。 「アイデアがステキ」とお褒めいただき、開ける瞬間のワクワク感を楽しんでいただけたこと、私共も大変嬉しく存じます。

また、中の陶器人形について「もっと入っていたら嬉しい」という貴重なご意見をありがとうございます。お客様のワクワクをより大きなものにできるよう、いただいたアイデアは今後の商品づくりの参考にさせていただきます。

一つひとつ手作業でお詰めしているお菓子ですので、中から何が出てくるかという「一期一会」の出会いを大切にしていただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • アンヨッチャン 様
  • 投稿日:2026年01月18日

パッケージがザ・カナザワという感じで、色もデザインもすごくいいです。もともと、御社の小型小倉のファンですが、ちょっとした贈答用に最適です。思わず、3個入りと5個入りを買ってしまいました。

お店からのコメント

この度は「能登の宝の小倉羊羹」をお買い求めいただき、誠にありがとうございます。 パッケージのデザインについて「ザ・カナザワ」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。金沢の伝統と能登の素材の魅力を込めて作り上げたデザインですので、そう仰っていただけることが何よりの励みになります。

日頃より弊社の小倉羊羹を愛用してくださっているお客様に、贈り物の品としてもお選びいただけて光栄です。用途に合わせて3個入と5個入を組み合わせてくださったとのこと、贈られた方にもお客様の温かなお気持ちが伝わることを願っております。 またのご利用を心よりお待ちしております。

  • アンヨッチャン 様
  • 投稿日:2026年01月18日

栗プリンも美味しかったけど、能登かぼちゃのプリンも美味しかったです。甘さ控えめで食感も好きです。
実はあまり期待してなかったけれど、有名洋菓子店のプリンよりこっちの方がいいです。

お店からのコメント

この度は「能登の宝ぷりん(能登かぼちゃ)」をお買い求めいただき、誠にありがとうございます。 栗プリンに続き、かぼちゃのプリンも「美味しい」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。甘さ控えめな味わいや食感についても、お客様のお好みに合ったようで何よりでございます。

また、「有名洋菓子店のプリンより良い」という、作り手にとってこれ以上ないほど励みになるお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。素材の良さを活かした和菓子屋ならではのプリンを目指してお作りしておりますので、そのこだわりを感じ取っていただけたことが非常に嬉しく、自信に繋がります。 これからもお客様の期待を良い意味で裏切るような、心に響くお菓子をお届けできるよう精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

  • ジュニア 様
  • 投稿日:2026年01月17日

本年もよろしくお願いいたします。

さて 今回は ★1個減りました。
 大変惜しくいただいたのですが 最初に 箱を開けたとき えっ!!なんか おかしい!!
 紅梅のおしべが 無いのがありました。さみしかったです 


沢山 作成しての1こだったのでしょう。
これは 当たり って 解釈しました。  笑笑

お店からのコメント

新年あけましておめでとうございます。本年も「上生菓子 定期便」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

いつも楽しみにお待ちいただいている中、今回は「紅梅」のおしべが欠けていたとのこと、せっかくの箱を開けた瞬間の喜びに水を差す形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の「さみしかった」というお言葉を真摯に受け止め、仕上げの検品体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。

そのような不手際があったにもかかわらず、「当たり」と明るく解釈してくださるお客様の懐の深さに、感謝の念に堪えません。その優しさに甘えることなく、次回お届けする際には、見た目もお味も完璧な状態で「幸せ」をお届けできるよう、職人一同、より一層心を込めてお作りいたします。

貴重なご指摘をありがとうございました。次回のお菓子も、どうぞ楽しみにお待ちくださいませ。

  • ふくろう 様
  • 投稿日:2026年01月17日

贈り物にしましたら、先方からとっても美味しいと喜ばれました。
ありがとうございます。

お店からのコメント

この度は、大切な贈り物に「城の石」をお選びいただき、誠にありがとうございました。 先方様から「とっても美味しい」とのお言葉をいただけたとのこと、私共も大変嬉しく拝読いたしました。 「お手作り最中」ならではの、作りたての香ばしさと食感をお楽しみいただけたのであれば幸いです。 お客様の温かなお気持ちを届ける一助となりましたこと、心より感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

赤色の箱に、個包装されたどらやき15個を並べた詰め合わせセット。
  • ふくろう 様
  • 投稿日:2026年01月17日

姉家族へ贈りましたら「とっても美味しい!!」と大変喜ばれました。
美味しいどら焼きをありがとうございます。

お店からのコメント

この度は、お姉様ご家族への贈り物に「夢香山」をお選びいただき、誠にありがとうございました。 皆様に「とっても美味しい」と大変喜んでいただけたとのこと、私共も心から嬉しく、また安心いたしました。 当店のどら焼きならではの、ふんわりとした生地と豊かな餡の風味をお楽しみいただけたのであれば幸いです。 お客様の大切な贈り物をお手伝いさせていただき、心より感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • tko 様
  • 投稿日:2026年01月16日

家族より御社の羊羹が美味しいと聞いたので注文しました。確かに美味しいくて砂糖や他の材料が厳選されていると思いました。

お店からのコメント

この度は「玄」をお買い求めいただき、誠にありがとうございます。 ご家族様からのご紹介とのこと、大切なご縁をいただき心より感謝申し上げます。

「材料が厳選されている」とのお言葉、私共が最も大切にしている部分を感じ取っていただけて感無量でございます。 この「玄」は、厳選した素材を使い、職人がじっくりと練り上げることで生まれるキレの良い甘さとコクが自慢の羊羹です。 これからもご家族皆様に「美味しい」と言っていただける味を守り続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

  • ミック 様
  • 投稿日:2026年01月15日

初釜でのお年賀に持参したところ
皆さん何が出てくるのか大変喜んでくださいました。

お店からのコメント

この度は、大切な初釜のお年賀に「福徳」をお選びいただき、誠にありがとうございました。 新しい年を祝う佳き日に、お席の皆様とご一緒に何が出てくるかとお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 古くから伝わる「福を招く」遊び心あふれるお菓子が、皆様の笑顔の一助となりましたなら、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。 本年も、お客様にとって幸多き一年となりますよう心よりお祈り申し上げます。

  • ファビオ 様
  • 投稿日:2026年01月15日

年始に家族が集まった時にと購入しました。家族全員福梅が大好きですぐになくなりました。ありがとうございます。
福梅を食べると金沢が故郷だった祖母の事を感じられてとても嬉しいです。他の好きな和菓子も含め、また購入したいです。

お店からのコメント

この度は「福梅」をお買い求めいただき、誠にありがとうございます。 ご家族皆様で囲む年始のひとときに、当店の福梅が彩りを添えられましたこと、大変光栄に存じます。

福梅を召し上がることで、金沢にゆかりのあったお祖母様を思い出していただけるというお話、深く感動いたしました。お客様にとって大切な「故郷の記憶」と私共のお菓子が繋がっていることは、伝統を守る者として何よりの誇りでございます。 これからも、変わらぬ金沢の味を丁寧にお届けしてまいります。他の和菓子共々、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

  • ファビオ 様
  • 投稿日:2026年01月15日

日頃お世話になっている友人家族に自分の好きな福梅を食べてもらいたくて購入しました。とても美味しかったと気に入って頂けました!また購入したいです。

お店からのコメント

この度は、大切なご友人様ご家族への贈り物に当店の「福梅」をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お客様のお気に入りの味を、皆様で共有して楽しんでいただけたご様子を伺い、大変嬉しく励みになります。「美味しかった」というお声が、私共にとって何よりの喜びです。 また大切な方への贈り物や、お客様ご自身の団らんのひとときに、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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